概要
ビーボットとは、㈱ビースポークで開発した独自のAIを搭載したチャットボットです。利用者のブラウザの言語設定に合わせて多言語、２４時間対応が可能でスマートフォンと接続環境だけあれば、ブラウザですぐにチャットが可能となるサービスです。
利用方法
ビーボットは正確性が求められる公共機関・交通機関・自治体を中心に、国内外の様々な企業・組織で導入いただいており、人工知能による多言語対応とリアルタイム回答が可能で、利用状況、チャット内容から潜在ニーズなどのデータを収集・分析し業務改善、商品開発、マーケティングに役立てる事が可能です。アプリのダウンロードなしで指定ＵＲＬにアクセスするだけでチャット開始となります。災害発生時などの緊急問い合せなどが寄せられた場合は、ＡＩに代わり㈱ビースポークのオペレーターが手動でご対応致します。内容によって利用者様へエスカレーション、連携対応を行うことで、迅速に問題解決致します。
取り扱い部署名
ＤＸメディア営業部第一課
TEL: 03-5200-4612